發現問題及解決方式

教育行動研究--竹東高中
發現問題與解決方式
發現問題 實際解決或建議
 行政
1. 行政階層間：學校規劃人力、配置是由一個人負責，策展團隊不完備。
2. 各處室並未提供協助，可能因為主負責人未提出要求，或者是高中習慣分科作業，互不干涉。 事後建議
我們認為這與學校內部團隊合作較有直接關係，不適宜由我們出面解決。建議學校組成完善的策展團隊，另外主負責人可向各處室與各教師提出策展需求，尋求各方協助。
 學生參與度問題
1. 師生間(否定學生)：
i. 策展訊息(如:場佈時間、工作進度、…等)無法有效傳遞給全體工作人員，造成有些人無法得知訊息。
ii. 負責人為意見主導，較不讓學生創作發揮，導致學生策展參與度相對降低。
iii. 負責人基於學生有課業壓力，希望學生不要花太多時間於策展，導致策展人力不足。
2. 學生在展覽規劃期間的出席率(以下為各方說法)：
i. 主負責人--學生參與度低利用請公假時間聊天打混
ii. 竹大--由於假日學生需補習，所以出席率稍低。
iii. 學生--每天都來策展很努力也花很多時間，甚至請公假來做。 解決方法
1.我們尋找指導老師<陳惠邦教授>與展覽負責人溝通:
a.明確定出在開展前，雙方需完成的工作進度。
b建議主負責人給予學生嘗試的機會，這對學生而言也是另一種學習。
c希望開展前兩天的展場佈置，竹東學生能全員到齊。
2.於第一次讀書會時，進行學生展場佈置區域的分組，希望藉此能讓學生發揮創意並對此產生責任感。
解決成效
1. 主負責人答應，但佈置當天學生出席狀況未見改善，最後佈置由主負責人帶領少數同學及竹大學生共同完成。
2. 讀書會後學生對於策展較有想法，也嘗試著實現，但最後工作進度仍未如期完成，交由主負責老師統籌完成。
事後建議
1. 將策展計畫於籌備前明確列出。
2. 主負責人可以積極督促學生依計畫如期完成。
3. 竹大團隊應視學生參與度積極給於提醒與幫助。
4. 學生應積極參與策展，並定出明確的工作進度，遇到困難時嘗試主動提出。
 與校外合作(竹東與竹大教育服務)
1.主負責人：認為學生沒有時間與能力，希望策展由竹大學生完成。
2.竹大團隊：希望與學生想法為依歸，帶領學生一起實現想法。 解決方法
1. 我們多次和主負責人溝通說明我們的立場、能力範圍。
2. 溝通出現問題後，我們嘗試由不同的人進行溝通。
解決成效
溝通當下造成雙方些微的不愉快，理念也未達成共識。
事後建議
建立有效且理性的溝通管道
 與課程的連結
與非洲展的相關課程延伸較少，只有美術有設計相關課程連結，我們猜測是因為學校重視升學，高中課程是屬分科教學，老師間各司其職。 事後建議
我們認為與學校內部課程規劃相關，若要提出課程連結的建議，必須於寒假課程發展階段參與規劃。

 展場與設備
1. 展場潮濕
2. 缺乏適當的開幕場地。
3. 社區資源缺乏。 解決方法
1. 我們在佈置海報上封膜，避免受潮。
2. 由於我們對於展覽場地限制不甚了解，最後由主負責人決定開幕場地
3. 我們嘗試建議主負責人結合社區資源(如：動物園)。
解決成效
1. 展場佈置在展期間都未受到嚴重損害。
2. 結合社區資源的建議未被採納。
事後建議
試著提供尋找社區資源的方向。
 展期間導覽問題
1. 導覽小尖兵排班未確實執行。
2. 導覽小尖兵在訓練期間未提早準備，直到開展前幾天才臨時抱佛腳。 解決方法
1. 由於此問題於展期後期才發現，還未思考解決方法展期便已結束。
2. 我們輪班於小尖兵中午練習時間到場提供建議。
解決成效
就當天開幕情況而言，小尖兵的導覽大致表現超乎預期。
事後建議
1. 事前應確認小尖兵排班狀況，是否可如表執行。
2. 協助小尖兵提早準備，有助於化解緊張、熟悉導覽內容。
 經費與材料
主負責人希望學生利用現有材料佈置展場，學生想另外購買材料(學校沒有的材料)，出現了採購材料的問題。 解決方法
1. 我們提供自己現有的材料供學生利用。
2. 由竹大團隊居中進行溝通，傳達彼此的想法。
解決成效
溝通後雖造成彼此些微的情緒，但解決了材料採買的問題。
事後建議
1. 協助學生向主負責人表達意見。
2. 建議學生提早將所需材料列表，以便主負責人統一採買。
3. 主負責人可以嘗試和學生一同討論出解決方式。